SERVICE 04

店舗集客サポート

SEOを中心に、AI検索での見え方も整える、お店の検索対策

飲食・サロン・小売などのお店に向けたサービスです

お店を探す人は、Googleマップや検索、AI検索で「地域名+業種」を入力し、表示されたお店の情報や口コミ、メニューを見比べて来店先を選びます。まだ見つけてもらえていないのか、見つかっているのに来店や予約につながっていないのかによって、必要な施策は変わります。

店舗集客サポートは、お店のSEO(ローカルSEO)のサポートです。ローカルSEOは、「地域名+業種」の検索でお店を見つけてもらうための対策で、Googleマップでの対策(MEO)も含みます。

最初の月に、エリアキーワードの設計と競合のお店の調査、お店がどう見えているかの確認を行い、段階を判定します。2か月目からは、共有していただいたデータをもとに、優先順位の高い1〜2つの施策を中心に、改善のアドバイスを毎月お伝えします。

そのお店にいま何が必要かを、SEO歴20年の経験をもとに、人がデータを見て判断するサービスです。料金は月3万円(税別)、最低契約期間は3か月です。

※医療機関や美容医療は、このサービスの対象外です。

PROBLEM

こんなお悩みはありませんか?

  • お店の名前や「地域名+業種」で検索しても、お店の情報がうまく表示されない
  • Googleマップには表示されるが、来店や予約につながらない
  • AI検索で、お店がどう紹介されているのか分からない
  • 施策を進めているが、何が効いているのか分からない
  • 口コミへの返信や、投稿・SNSを、どう続ければよいか分からない

LELは、お店の現在地をデータで確認し、いまの段階で優先して取り組む施策を、理由とあわせてお伝えします。

作業の量ではなく、いま必要なことの判断を

お店の検索対策は、やることを増やすほど成果が出るとは限りません。お店の段階や、同じエリアのお店の状況によって、いま手をつけるべき施策は変わります。

弊社がお受けするのは、そのお店にいま何が必要かの判断です。データを見て、毎月、優先順位の高い1〜2つの施策を選び、どこをどう直すかを具体的にお伝えします。

選んだ理由とあわせてお伝えするため、何をしたのか、なぜそうしたのかが、お店の手元に残ります。

4つの段階と、優先する施策

お店の集客は、段階によって必要な施策が変わります。最初の月に、お店がいまどの段階にあるかを判定し、2か月目から、その段階に合う施策を進めます。

段階お店の状態優先して取り組むこと
① はじめるお店の情報が、ネットで見つかりにくいエリアキーワード(地域名+業種)の設計/ビジネスプロフィールの情報の整備/サイトの受け皿の整備
② 集める見つけてもらえるが、来店や予約につながらないGoogleマップの情報の見直し/口コミへの返信の考え方/サイトのエリアのページ・メニューのページの見直し
③ 広げる来店は安定してきたので、新しい層にも広げたい検索広告のキーワード/SNS広告のクリエイティブの考え方/SNSの活用(媒体は問いません)
④ 磨く施策は進んでいるが、次の施策を決めたいデータの分析/改善のアドバイス/次の施策の優先順位

段階は、上から順に進むとは限りません。お店の状況に合わせて、毎月、優先順位の高い施策を1〜2つに絞って進めます。

最初の月:エリアキーワードの設計と、見え方の確認

最初の月は、お店がどんな言葉で探されているかを設計し、いまの見え方を確かめます。全体を確かめてから始めるため、限られた時間と予算を、効果の見込めるところから使えます。

行うこと内容
エリアキーワードの設計「地域名+業種」で探す人に向けて、ビジネスプロフィールとサイト(トップページを中心に)で使う言葉を設計します。MEOの初期設計として、ビジネスプロフィールの設定案(カテゴリ・説明・サービスなど)もまとめます
競合のお店の調査同じエリアで同じ業種のお店が、Googleマップ・検索・AI検索でどう見えているか
見え方の確認ビジネスプロフィールの情報/「地域名+業種」で探したときの表示/AI検索で、お店が紹介されているか、どのように紹介されているか
サイトメニュー・料金・予約のページに、探している人が進める状態か。ビジネスプロフィールと情報がそろっているか
口コミ・SNS・広告口コミの数や内容、返信の状況。SNSや広告の状況(お使いの場合)

結果をもとにお店の段階を判定し、2か月目から優先して進める施策を整理します。レポートにまとめ、最初の月のミーティングでご説明します。最初の月の確認は、順位や紹介のお約束ではなく、いまの見え方を確かめて段階を判定するためのものです。

2か月目から:データを見て、毎月アドバイス

月1回、データを共有していただき、弊社が確認します。そのうえで、優先順位の高い1〜2つの施策を中心に、改善のアドバイスをお伝えします。

その月の施策に合わせて、次のようなものもご用意します。

  • 口コミ返信のシーン別サンプル(同じ業種のお店に多い返信の傾向もあわせて)
  • 投稿・SNSのコンテンツカレンダー
  • 広告やSNSのクリエイティブの構成案と、レイアウトのサポート

毎月すべてをお渡しするのではなく、その月の施策に必要なものを選んでご用意します。

お店と弊社の役割

弊社が行うこと

  • 現在地の確認(共有していただいたデータと、Googleマップ・検索・AI検索での見え方)
  • 優先順位の判断(いま進める1〜2つの施策と、その理由)
  • サンプルの用意(口コミ返信のシーン別サンプル、コンテンツカレンダーなど)

お店にお願いすること

  • 月1回のデータの共有:アカウントをお預かりせずに、いまの状態を正確に確かめるためです。データは、Chatworkでお送りいただけます
  • 修正の反映:どこをどう直すかまで具体的にお伝えするので、その内容をお店で反映(公開)していただきます

弊社は、Googleビジネスプロフィールなどのアカウントの操作(投稿・口コミ返信・設定の変更)は行わず、アカウントの権限もお預かりしません。アカウントの管理がお店の手元に残り、ご契約を終えたあとも同じ進め方で続けられます。口コミへの返信も、サンプルを参考にお店の言葉で整えていただくと、お店らしさが伝わります。

投稿文や返信文の作成、画像などのクリエイティブの制作、資料づくりなど、アカウントに触れない制作物は、都度お見積りでお受けします。

SEOを中心に、Googleマップ・AI検索まで

探している人は、検索結果、Googleマップ、AI検索と、いくつもの場所でお店の情報に出会います。弊社は、そのどれにも共通する「どんな言葉で探されているか」から設計を始めます。エリアキーワードをもとに、サイトとビジネスプロフィールの情報をそろえ、探している人がメニュー・料金・予約のページまで進めるように整えます。

Googleマップ(MEO)は、来店先を選ぶときに最初に目にする場所のひとつです。Googleの説明では、ローカル検索の結果は主に関連性・距離・知名度をもとに決まるとされています。

AI検索でも、お店の情報が、サイトとビジネスプロフィールの両方でそろっていることが大切だと考えています。

口コミ数だけに頼らない施策

口コミは、お店を選ぶ人が参考にする情報のひとつです。ただ、弊社は、口コミを増やすことだけを施策の中心にはしません。

探している人が来店先を決めるまでには、プロフィールの情報や写真、口コミへの返信、サイトのメニュー・料金・予約のページなど、目にする場所がいくつもあります。お店の段階に合わせて、これらとデータの分析を組み合わせて進めます。

ひとつの指標に頼らずに施策を組み合わせるため、口コミの数が伸びにくい時期でも、ほかの施策で集客の土台を整えられます。いずれも、Googleの規約の範囲で進めます。

ご相談できる範囲

次のようなご相談をお受けします。お店の段階に合わせて、優先順位の高いものからお伝えします。

サイト

  • エリアキーワードの選び方
  • メニュー・料金・予約のページへの進みやすさ

Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)

  • プロフィールの情報の整え方と、更新・投稿の考え方
  • 口コミへの返信の考え方と、運用のルール(Googleの規約の範囲で)

AI検索

  • お店の見え方の確認と、サイトとビジネスプロフィールの情報のそろえ方

広告

  • 検索広告のキーワード

SNS

  • どの媒体で何を発信するか、投稿の企画や見せ方(媒体は問いません)

広告やSNSのクリエイティブは、考え方のご相談と、構成案とレイアウトのサポートまでをお受けします。制作は、都度お見積りです。

含まないもの: アカウントの操作(Googleビジネスプロフィールへの投稿・口コミ返信・設定の変更、広告の運用、SNSへの投稿)、口コミの操作、順位の保証、ページ全体の制作は行っていません。

RESULTS

実績

SEO運用の実績20年
対応実績250社+

お店のローカルSEOの支援では、立ち上げ時から関わったお店で、Web経由の見積もり依頼が0件の状態から1日に数件届くようになった事例や、検索結果の上位10位以内に同じグループの3店舗が表示された事例があります。個別の事例のため、同じ成果をお約束するものではありません。くわしい事例は、ご相談の際にお話しします。

FLOW

ご利用の流れ

  1. お問い合わせ

    お問い合わせフォームからご連絡ください

  2. ヒアリング

    オンラインで、お店の業種・エリア、来てほしい人、いまの集客の状況、ご相談したいことを伺います

  3. ご契約

    最低契約期間は3か月です

  4. データの共有

    必要なデータを、Chatworkでお送りいただきます。お送りいただくデータは、ご案内します

  5. 最初の月

    エリアキーワードの設計(MEOの初期設計を含みます)と競合のお店の調査、Googleマップ・検索・AI検索での見え方の確認を行い、段階を判定します。結果をレポートにまとめ、ミーティングでご説明します

  6. 2か月目から

    月1回、データを共有していただきます。優先順位の高い1〜2つの施策を中心に、改善のアドバイスをお伝えします

PRICE

料金

店舗集客サポート

店舗集客サポート

月3万円(税別)

税込 月3万3,000円

  • 最初の月に、エリアキーワードの設計(MEOの初期設計を含む)、競合のお店の調査、Googleマップ・検索・AI検索での見え方の確認と段階の判定
  • 2か月目から、優先順位の高い1〜2つの施策を中心に、データを見た改善のアドバイスを毎月
  • その月の施策に合わせて、口コミ返信のシーン別サンプル、投稿・SNSのコンテンツカレンダー、クリエイティブの構成案とレイアウトのサポート
  • ご相談は、オンラインで承ります
  • 最低契約期間3か月

制作物: 投稿文や返信文の作成、画像などのクリエイティブの制作、資料づくりなど、アカウントに触れない制作物は、都度お見積りでお受けします。

お支払い: 後払い(銀行振込)です。月の途中から始める場合の扱いや、お支払いの時期、ご契約を終えるときの決まりは、お申し込みの際にご案内します。

PREPARATION

お店にご用意いただくもの

ご用意いただくもの

  1. オンラインでのヒアリング(お店の業種・エリア、来てほしい人、いまの集客の状況を伺います)
  2. ビジネスプロフィールのデータの共有(最初の月の確認と、毎月のアドバイスに使います。月1回、Chatworkで共有していただきます)
  3. サイトのURLと、お使いのSNS・広告の情報(お使いの場合)

1と3は最初の1回だけです。毎月ご用意いただくのは、2のデータの共有です。

FAQ

よくあるご質問

月3万円で、どこまでサポートしてもらえますか?
最初の月に、エリアキーワードの設計(MEOの初期設計を含みます)と、競合のお店の調査、お店がGoogleマップ・検索・AI検索でどう見えているかの確認を行い、段階を判定します。2か月目からは、共有していただいたデータを確認し、優先順位の高い1〜2つの施策を中心に、改善のアドバイスを毎月お伝えします。その月の施策に合わせて、口コミ返信のシーン別サンプル、投稿・SNSのコンテンツカレンダー、クリエイティブの構成案とレイアウトのサポートもご用意します。ご相談は、オンラインで承ります。
毎月、何をしているのかが分かるようにしてもらえますか?
毎月、優先順位の高い1〜2つの施策を選び、どこをどう直すかを具体的にお伝えします。店舗集客サポートでお受けするのは、そのお店にいま何が必要かの判断です。選んだ理由とあわせてお伝えするため、何をしたのか、なぜそうしたのかが、お店の手元に残ります。
Googleビジネスプロフィールの投稿や、口コミへの返信をお願いできますか?
Googleビジネスプロフィールなどのアカウントの操作(投稿・口コミ返信・設定の変更)は行っておらず、アカウントの権限もお預かりしていません。口コミ返信のシーン別サンプル(同じ業種のお店に多い返信の傾向もあわせて)をお渡しするので、サンプルを参考に、お店らしい返信に整えていただけます。投稿文や返信文の作成、画像などのクリエイティブの制作、資料づくりなど、アカウントに触れない制作物は、都度お見積りでお受けします。
お店では、何をすればよいですか?
お願いしたいのは、月1回のデータの共有と、修正の反映の2つです。データの共有は、アカウントをお預かりせずに、いまの状態を正確に確かめるためです。データは、Chatworkでお送りいただけます。修正は、どこをどう直すかまで具体的にお伝えするので、その内容をお店で反映(公開)していただきます。アカウントの管理がお店の手元に残り、お店の言葉で発信を続けられます。現在地の確認、優先順位の判断、サンプルの用意は、弊社が行います。
最初の月には、何をしますか?
エリアキーワード(地域名+業種)の設計と、競合のお店の調査を行います。MEOの初期設計(ビジネスプロフィールのカテゴリ・説明・サービスなどの設定案)も、エリアキーワードの設計にあわせてまとめます。そのうえで、ビジネスプロフィールの情報、Googleマップ・検索・AI検索でのお店の見え方、サイトのメニュー・料金・予約のページ、口コミ、お使いのSNSや広告を確認し、お店がいまどの段階にあるかを判定します。段階は「はじめる」「集める」「広げる」「磨く」の4つです。結果と、2か月目から優先して進める施策をレポートにまとめ、最初の月のミーティングでご説明します。
お店にも、SEOは必要ですか?MEOとは何が違いますか?
必要です。SEOは、お店のサイトを検索結果から見つけてもらうための施策です。MEOは、Googleマップや検索結果に表示されるお店の情報(Googleビジネスプロフィール)を整える施策です。弊社は、SEOを中心に、Googleマップでの見え方もお店のSEO(ローカルSEO)の一部として整えます。「地域名+業種」で探す人に、サイトとビジネスプロフィールのどちらからも、お店の情報が同じように伝わる状態を目指します。サイトは、メニュー・料金・予約のページに進めるように整えておくと、来店を決めやすくなります。
Googleマップの順位は、約束してもらえますか?
順位や成果のお約束はしていません。Googleの説明では、ローカル検索の結果は主に関連性・距離・知名度をもとに決まるとされています。お店の場所からの距離のように、お店の側では変えられない要素もあります。弊社は、お店の側で整えられる情報に絞って、Googleの規約の範囲で施策を進めます。データの変化は、毎月のアドバイスの中でお伝えします。
広告やSNSも、相談できますか?
広告は、検索広告のキーワードのご相談を承ります。SNSは、媒体を限定せずに、どの媒体で何を発信するか、投稿の企画や見せ方をご相談いただけます。広告やSNSのクリエイティブは、構成案とレイアウトのサポートまでをお受けします。広告の運用やSNSへの投稿など、アカウントの操作は行っていません。クリエイティブの制作は、都度お見積りでお受けします。
口コミを増やしてもらえますか?
口コミの数が増えることをお約束するものではありません。口コミは、Googleの規約の範囲で、返信の考え方や運用のルールをご相談いただけます。割引などの見返りと引き換えに口コミをお願いする方法や、良い口コミだけを集める方法は、ご提案していません。弊社は、口コミを増やすことだけを施策の中心にせず、口コミへの返信、プロフィールの情報や写真、サイトの受け皿、データの分析など、お店の状況に合う施策を組み合わせて進めます。
最低契約期間が3か月なのは、なぜですか?
施策の結果を確かめ、次の施策に活かす流れを、一度は回していただくためです。最初の月に段階を判定したあと、2か月目と3か月目に施策を進めて、データの変化を確かめられる長さです。
契約やお支払いについて教えてください。
最低契約期間は3か月で、お支払いは後払い(銀行振込)です。月の途中から始める場合の扱いや、お支払いの時期、ご契約を終えるときの決まりは、お申し込みの際にご案内します。
AI検索への対策も含まれますか?
AI検索で、お店が紹介されることをお約束するものではありません。弊社は、お店の情報が、サイトとビジネスプロフィールの両方でそろっていることが大切だと考えています。最初の月の確認では、AI検索でお店がどう見えているかと、両方の情報がそろっているかも確かめます。
クリニックや美容医療も対象ですか?
医療機関や美容医療は、このサービスの対象外としています。医療の広告には、医療法にもとづく決まりがあり、施策の進め方が変わるためです。

お問い合わせ

店舗集客サポートのご相談は、お問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせ内容に「店舗集客サポート」とご記入ください。お店の状況が整理できていない場合も、ヒアリングで伺いながら進めます。

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